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Batista Matos diz que aumento abusivo da Caema desrespeita o consumidor

Batista Matos diz que aumento abusivo é prejudicial a várias famílias maranhenses

O jornalista e suplente de vereador Batista Matos denunciou que a Caema aumentou a tarifa de água de forma abusiva em quase 60% e sequer teve a responsabilidade de comunicar claramente o ato à população. “É um aumento que pegou a população de surpresa. Um desrespeito ao consumidor. Há famílias que pagavam R$ 17,00 e vão pagar cerca de R$ 27,00. E há outras que pagavam R$ 170,00 e receberam uma conta superior a R$ 300,00. Quase o dobro. Um verdadeiro absurdo, tendo em vista que o serviço prestado é deficiente e que um pai ou uma mãe de família vão ter que tirar o acréscimo de alguma outra área do seu orçamento para não ter sua água cortada”, avalia.

No final do ano passado, o jornalista e o PPS (Partido Popular Socialista) conseguiram por meio de uma representação na Promotoria do Consumidor, impedir o aumento de 86,9% que a Companhia de Água chegou a propor. “Na época a promotora Lítia Cavalcanti posicionou-se contra o aumento de 86,9%. A diretoria da Caema alegou que o preço da tarifa estava defasado e que o reajuste era necessário. O MP propôs um acordo de que a companhia teria que melhorar os serviços para só então aumentar a tarifa e em parcelas suaves ao consumidor”, explica.

“Alguém da população viu melhora? O que estamos vendo são carros pipa, que segundo denuncias, com água de qualidade duvidosa. O racionamento continua e em alguns bairros a água não chega nem dia sim, nem dia não. Mas o aumento já está sendo sentido no bolso do consumidor”, reclama Batista Matos.

FALTA DE DIVULGAÇÃO

O jornalista reclama ainda que o aumento da tarifa de água não foi comunicado aos consumidores de forma adequada. “Na conta do mês de abril há um pequeno informe de que haveria um aumento agora em maio e outro em janeiro de 2013, mas a explicação não é clara sobre o percentual deste aumento para que o consumidor pudesse encaixar em seu orçamento. A grande maioria dos consumidores foi surpreendida com o acréscimo substancial em sua conta”.

CONTRA NOVO REAJUSTE

Batista Matos disse que irá ao Ministério Público pedir explicações sobre quais melhorias a Caema apresentou neste espaço de cinco meses e que cálculo está sendo feito para se aplicar um aumento de quase 60% ao preço da tarifa. “Vamos exigir que estes cálculos sejam refeitos, trabalhar contra este futuro aumento em 2013 e exigir que de fato a Caema melhore o atendimento e os serviços a população de São Luís”.

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