Para maior tranquilidade e conforto dos clientes, a Equatorial Maranhão disponibiliza diversos canais de atendimento

A Equatorial Maranhão informa que, devido ao feriado de Corpus Christi, nesta quinta-feira (19), as agências de atendimento, os agentes credenciados e postos de coleta E+ Reciclagem não funcionarão em todo o estado. Os atendimentos retornarão, normalmente, em todos os pontos na sexta-feira (20).

Vale ressaltar que o atendimento nas agências presenciais da Distribuidora funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Já os postos do E+ Reciclagem funcionam de segunda a sábado, sendo de segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h; e aos sábados, das 8h às 12h.

Caso haja a necessidade de atendimento durante o feriado, a Equatorial Maranhão garante a comodidade e tranquilidade dos seus clientes com os canais de atendimento que facilitam a vida dos consumidores. Em caso de falta de energia, os clientes poderão registrar ocorrência pelo WhatsApp, por meio da Clara, assistente virtual da Equatorial Maranhão no número (98) 2055-0116. Além de informar falta de energia, pelo WhatsApp também podem ser realizados serviços como consulta de débitos, emissão de segunda via de contas e fornecimento de código para pagamento e muito mais.

Além disso, a Distribuidora oferece a opção da agência virtual através do site www.equatorialenergia.com.br, que permite realizar outros serviços, como solicitar religação, trocar titularidade, mudar data de vencimento e diversas solicitações que podem ser feitas no conforto de casa. Além da Central de Atendimento 116 que está disponível 24 horas e funciona todos os dias da semana, com ligação gratuita.